Wer dahintersteht
Ein Mensch. Kein Ticket-System.
2026 liest und beantwortet der Gründer Pascal Fantou jede E-Mail selbst — vom ersten Kontakt bis zu Ihren ersten Sendungen.
Pascal Fantou · Gründer · Q4 Reach Labs GmbH, München
Mehr über uns →Was oft übersehen wird: der echte Wert von Stammkunden. In drei Shops mit extra carts bringen die 10 bis 24 % der Kunden, die wieder kaufen, 20 bis 58 % des Umsatzes. Wie viel Potenzial in Ihrem Shop steckt, zeigen wir Ihnen gerne anhand Ihrer Bestellungen. Und wenn Sie selbst keine Zeit für die Umsetzung haben: Wir machen nur das. Wir steigern Ihren Umsatz mit Bestandskunden auf reiner Provisionsbasis. Wir verbessern das laufend und Sie müssen nichts einrichten. Die Provision fällt nur auf die extra Bestellungen an, die wir nachweislich bringen, nie auf Ihren Gesamtumsatz.
Berechnet nur aus Ihren eigenen Bestellungen.
Flows, Newsletter oder ein Empfehlungs-Tool haben Sie vielleicht schon. Einmal eingerichtet, laufen sie weiter. Wissen Sie, ob sie noch gut funktionieren? Und bekommen Ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt genau das angeboten, was ihnen noch fehlt?
Alles steht in Ihrem Shopify-Admin, nichts davon müssen Sie uns schicken.
In Shopify sehen Sie, wie viele Ihrer Kunden bisher nur einmal bestellt haben. Jeder davon ist ein offener Folgekauf.
Ab etwa dieser Menge erkennt extra carts, was in Ihrem Shop häufig zusammen gekauft wird. Bei weniger Bestellungen findet extra carts seltener eine passende Empfehlung.
Dann gibt es Produktpaare, die sich empfehlen lassen. Verkaufen Sie vor allem ein einzelnes Hauptprodukt oder kaufen nur Händler in größeren Mengen bei Ihnen ein, fehlen heute die passenden Kaufmuster.
Kein Hindernis. Was gut funktioniert, behalten Sie, und extra carts läuft daneben. Wir glauben, dass unser Ansatz auf Dauer mehr bringt: Er vergleicht Varianten anonym über alle angebundenen Shops und verdient nur an extra Bestellungen. Ob das für Ihren Shop stimmt, entscheiden Sie selbst.
Passt es noch nicht, sagen wir Ihnen das offen und erklären, wann sich ein erneutes Gespräch lohnt. Vorerst nicht dabei: Shops außerhalb Deutschlands.
Sie kaufen keine Software, die Sie einrichten und immer wieder neu einstellen müssen. Sie geben eine Aufgabe ab: Ihre Kunden sollen wieder bei Ihnen kaufen, ohne dass Sie sie über Anzeigen oder Marktplätze neu bezahlen. Sie zahlen nicht dafür, dass E-Mails verschickt werden, sondern nur für die extra Bestellung. Deshalb verbessern wir laufend, was wir senden: Nur so verdienen wir gemeinsam mehr. Heute per E-Mail nach dem Kauf; weitere Stellen folgen zu denselben Bedingungen.
Eine kurze, schlichte Nachricht, wie eine Notiz von Ihrem Team: ein Produkt, kein Banner, kein Countdown. Geschrieben von Menschen, die das seit Jahrzehnten für Händler tun, nicht von einer KI, und sprachlich wie rechtlich geprüft. So sähen die Mails für den Shop „Beispiel-ABC“ aus:
Bewährte Vorlagen, laufend verfeinert — kein Baukasten und kein Massenversand. Die erste E-Mail geht direkt an Sie, bevor irgendetwas an Ihre Kunden geschickt wird.
Mehr zu den E-Mails →Ein Beispielmonat: 20 extra Bestellungen, im Schnitt 43 €, ergeben 860 € extra Umsatz. Davon berechnen wir 6 %, also 51,60 €. Bei Ihnen bleiben 808,40 €.
Ein neuer Ansatz darf erst einmal erklärt werden. Sie gehen keine Verpflichtung ein und entscheiden bei jedem Schritt selbst, ob es weitergeht.
Sie installieren extra carts im Gratis-Plan, mit reinem Lese-Zugriff. Aus Ihren bisherigen Bestellungen rechnet Pascal aus, wie viele Ihrer Kunden wieder kaufen, welchen Anteil am Umsatz sie haben und was die E-Mail nach dem Kauf erreichen kann. Bis Sie die erste Sendung freigeben, geht keine E-Mail an Ihre Kunden.
Sie wählen einen Termin und gehen die Analyse gemeinsam durch, unverbindlich und kostenlos. Lieber erst sprechen, bevor Sie installieren? Dann wählen Sie zuerst den Termin. Lieber schriftlich? Eine E-Mail mit Ihrer Shop-URL genügt, Pascal antwortet bis zum nächsten Werktag.
Passt es, geben Sie die erste Sendung frei. Nach einer Woche erhalten Sie die erste Auswertung: was gesendet wurde, was es gebracht hat und was es gekostet hätte. Zwischen Gratis und Fair entscheiden Sie selbst, es gibt kein automatisches Upgrade. Passt es nicht, deinstallieren Sie, und Ihre Shop-Daten werden gelöscht.
Wir kümmern uns um unsere Kunden so, wie wir uns um Ihre Kunden kümmern: persönlich. Deshalb begleiten wir jeden neuen Shop selbst, von der Installation bis zur ersten Auswertung. Das erste Gespräch ist unverbindlich: Sie lassen sich den Ansatz erklären und entscheiden danach selbst. Es gibt keinen Newsletter und wir geben Ihre Adresse nicht weiter.
Lieber schriftlich? Per E-Mail →
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